Épreuve E5

🎯 Objectif de l’épreuve

L’objectif de l’épreuve E5 est de vérifier la capacité du candidat à mobiliser les compétences du bloc “Support et mise à disposition de services informatiques”.

Elle permet de montrer comment les compétences ont été acquises à travers des situations professionnelles, des projets, des stages, des travaux pratiques ou des réalisations effectuées durant la formation.

🧩 Compétences évaluées

• Gérer le patrimoine informatique
• Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
• Développer la présence en ligne de l’organisation
• Travailler en mode projet
• Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
• Organiser son développement professionnel

🗣️ Déroulement de l’oral

L’épreuve se déroule en deux phases consécutives.

• 10 minutes maximum : présentation du parcours de professionnalisation.
• 30 minutes : échange avec le jury autour du parcours, du tableau de synthèse et des réalisations professionnelles.

Le jury peut demander des précisions sur les projets, les productions réalisées, les choix techniques et la contribution personnelle du candidat.

📂 Dossier numérique

Le dossier numérique sert de support à l’évaluation. Il regroupe les éléments permettant au jury de comprendre le parcours du candidat et les compétences mises en œuvre.

• Tableau de synthèse
• Portfolio
• Productions techniques
• Documentations
• Support de soutenance